ˆ

Ekran szczegółów informacji - sprawa

Pobierz dane XMLSprawa: Skargi i wnioski.Drukuj informacjęSprawa: Skargi i wnioski.

Szczegóły informacji

Skargi i wnioski.

Wydział: Samodzielne stanowisko d/s informacyjno - organizacyjnych

Ogłoszono dnia: 2021-05-27 11:58:59

Termin załatwienia

Zgodnie z art. 237 Kodeksu postępowania administracyjnego, każda skarga lub wniosek jest załatwiana bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca. O sposobie załatwienia skargi lub wniosku zawsze zawiadamia się skarżącego lub wnioskodawcę. W razie niemożności załatwienia skargi lub wniosku w terminie miesiąca, zawiadamia się skarżącego lub wnioskodawcę o czynnościach podjętych w celu rozpatrzenia sprawy oraz o przewidywanym terminie jej załatwienia.

Osoba kontaktowa

Katarzyna Langner

Miejsce załatwienia

1.Skargi i wnioski w formie pisemnej składa się w sekretariacie Urzędu Gminy Zwierzyn (pok. 11, I piętro) przy ul. Wojska Polskiego 8,66-542 Zwierzyn.
2. Skargi i wnioski składane ustnie do protokołu mogą przyjmować urzędnicy, spisując protokół, który podpisują wnoszący skargę lub wniosek i przyjmujący zgłoszenie. W protokole zamieszcza się datę przyjęcia skargi lub wniosku, imię, nazwisko (nazwę) i adres zgłaszającego oraz zwięzły opis treści sprawy. Przyjmujący skargi i wnioski potwierdza złożenie skargi lub wniosku, jeżeli zażąda tego wnoszący.
3. W imieniu Wójta skargi i wnioski mieszkańców przyjmują również Zastępca i Sekretarz

Telefon kontaktowy

957617580

Adres e-mail

ugminy@zwierzyn.pl

Sposób załatwienia

  1. Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwienie sprawy.
  2. Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności
 
Osoba składająca skargę lub wniosek otrzymuje odpowiedź w formie pisemnej drogą pocztową lub na życzenie pocztą elektroniczną.

Miejsce odbioru

Urząd Gminy Zwierzyn ul. Wojska Polskiego 8 66-542 Zwierzyn

Wymagane Dokumenty

  1. Skarga lub wniosek zawierające imię i nazwisko oraz adres osoby wnoszącej skargę lub wniosek.
  2. Przyjmowane są kserokopie dokumentów, które interesant życzy sobie dołączyć do skargi lub wniosku.

Opłaty

  1. Podanie i załączniki do podań, których przedmiotem są skargi i wnioski, w rozumieniu przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego, zwolnione są z opłat.
  2. Nie dotyczy to pism określonych przez strony jako skargi, lecz będących w swojej istocie środkami odwoławczymi składanymi w toku instancji.

Tryb odwoławczy

  1. Przy rozpatrywaniu i załatwianiu skarg i wniosków nie istnieje tryb odwoławczy w rozumieniu Kodeksu postępowania administracyjnego. Skargi i wnioski są załatwiane w samodzielnym jednoinstancyjnym postępowaniu uproszczonym.
  2. W przypadku, gdy skarga w wyniku jej rozpatrzenia, uznana została za bezzasadną i jej bezzasadność wykazano w odpowiedzi na skargę, a skarżący ponowił skargę bez wskazania nowych okoliczności – organ właściwy do jej rozpatrzenia może w odpowiedzi na tę skargę, podtrzymać swoje poprzednie stanowisko.
  3. Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo do wniesienia skargi.

Uwagi

  1. Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwienie sprawy.
  2. Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Podstawa prawna

Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks Postępowania Administracyjnego (t. j. Dz. U. z 2021 r. poz. 735 ze zm.), Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002r. Nr 5, poz. 46)
Pobierz dane XMLSprawa: Skargi i wnioski.Drukuj informacjęSprawa: Skargi i wnioski.

Rejestr zmian

Podmiot udostępniający informację:
Podmiot udostępniający informację:
Gmina Zwierzyn
Osoba, która wytworzyła informację:
Osoba, która wytworzyla informację:
 Data wytworzenia informacji:
Data wytworzenia informacji:
2021-05-27
Osoba, która odpowiada za treść:
Osoba, która odpowiada za treść:
Katarzyna Langner 		Data wprowadzenia do BIP
Data wprowadzenia do BIP
2021-05-27 11:58:54
Wprowadził informację do BIP:
Wprowadził informację do BIP:
Mateusz Ostapiuk		 Data udostępnienia informacji:
Data udostępnienia informacji:
2021-05-27 11:58:59
Osoba, która zmieniła informację:
Osoba, która zmieniła informację:
Mateusz Ostapiuk		 Data ostatniej zmiany:
Data ostatniej zmiany:
2021-05-27 11:58:59
Artykuł był wyświetlony:
Artykuł był wyświetlony:
642 raz(y)
Zobacz pełną listę zmian czytanej informacji »
« powrót do poprzedniej strony